Foire aux questions
Vos arbres à chat sont-ils fiables et de bonne qualité ?
Nos arbres à chat sont sélectionnés pour offrir un bon équilibre entre stabilité, confort et durabilité. Chaque modèle est conçu pour supporter une utilisation quotidienne et offrir à votre chat un espace confortable pour jouer, grimper et se reposer.
Oui. La structure et la base sont conçues pour assurer une bonne stabilité, y compris lorsque votre chat grimpe ou saute d'un niveau à l'autre. Pour une stabilité optimale, nous recommandons de choisir un modèle adapté à la taille et au poids de votre chat.
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis.
Notre équipe vous accompagne pour un retour simple et rapide.
Le produit ressemble-t-il vraiment aux photos ?
Les photos présentées correspondent au produit proposé. Nous veillons à présenter les dimensions, les différents niveaux et les caractéristiques réelles du modèle afin que vous puissiez choisir en toute confiance.
Et si mon chat n'utilise pas l'arbre à chat ?
Chaque chat a ses propres habitudes. Pour favoriser son adoption, placez l'arbre dans un endroit où votre chat aime déjà passer du temps, idéalement près d'une fenêtre, dans une pièce de vie ou à proximité de son espace de repos.
Vous pouvez également utiliser son jouet ou son coussin préféré pour l'inciter progressivement à découvrir son nouvel espace.